Trocas e devoluções

Arrependimento da compra

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso e na embalagem original. Após recebermos e conferirmos o produto, fazemos o reembolso pelo mesmo meio de pagamento.

Produto com defeito

Se o produto chegar com defeito de fabricação, avise em até 30 dias a partir do recebimento. Avaliamos o caso e fazemos a troca ou o reembolso, sem custo para você.

Produto errado ou avariado no transporte

Se recebeu um item diferente do pedido ou com a embalagem danificada, fale com a gente assim que possível, de preferência com fotos.

Como solicitar

Entre em contato pelo WhatsApp (19) 99678-5660 ou pelo e-mail [email protected] informando o número do pedido e o motivo. Vamos orientar o envio de volta.